事業内容
ビジネスの可能性を最大化する、
実践的なサービスを提供します。
貴社の課題や目的に合わせた最適なソリューションをご提案します。
戦略立案から実行・運用まで一貫してサポートし、
ビジネスの成長と持続的な価値創出を実現します。
01.
BPOサービス
営業BPO
営業活動を支えるバックオフィスのBPOで、営業チームの業務効率化とビジネスの成長を支援企業の営業活動を円滑に進めるための 重要なサポート機能である営業事務機能を集約化のうえアウトソーシングすることで、営業チームが本来の業務である顧客対応や売上拡大に集中できるような体制づくりを可能にします。 また、受発注処理、データ入力、顧客対応などの業務を効率的に処理し、業務の正確性とスピードを向上させるとともに、業務プロセスの最適化やコスト削減も期待できます。
バックオフィスBPO
申込みや注文の受付・分類・審査・不備確認・データ入力から、顧客への資料・商品発送まで、バックオフィスにおけるワンストップオペレーションサービスをご提供いたします。 バックオフィス業務のアウトソーシングにより、社員を本来業務(コア業務や戦略分野)へ集中させることが可能となり、コスト削減だけでなく生産性向上も実現いたします。
02.
コールセンター事業
アウトバウンドコール
テレアポ、インサイドセールス、クロスセルやアップセル、リテンション、フォローコールによるCS・CX向上など 様々なニーズに対して最適なテレマーケティングをご提供することにより企業様の経営資源の効率化をサポートし、売上拡大、コスト削減を実現します。
戦略的コンタクトセンターシステム
テレマーケティング・ダイクトメール・Eメール・SNS・チャット / Webマーケティングなど、 すべてのダイレクトマーケティングチャネルを駆使するシステムを導入しており、 収益アップを実現する為のデータベースマーケティングを可能としています。
どのような方が対象でどのような提案を提供していますか?
取引先単位でバラツキがちなプロセスの標準化により属人化を解消 営業アシスタント機能の集約化により稼働効率最適化と企業の採用負荷を軽減ITの活用で更なる効率化
上記の提案によってどのようなメリットを得ることが出来ますか?
業務の標準化・属人化解消 業務プロセスの最適化 業務効率化によるコスト削減 機会損失の抑制
03.
ライフラインDX事業
電気・ガス・水道・通信の生活インフラを支える。医療・介護・ホテルなどの施設に対し、光熱費や通信費など、身近なコストの見直しをご提案します。 「助かりました」「こんなに変わると思わなかった」と直接"ありがとう"をいただけるサービスを提案いたします。 電力に関しては、法人向けの高圧・低圧電力を多数あり、ニーズに応えるエネルギーサービスを提供しています。 エネルギーの最適化は、単なるコスト削減にとどまらず、環境配慮・地域活性化といった社会的価値にも直結。
どのような方が対象でどのような提案を提供していますか?
医療・介護・ホテル・飲食店・美容室など、法人で電気を使用してる方。 AIを活用した新電力コンサルティング需要予測・契約最適化など、高度な分析による法人向け提案を実施。 トータルサポート型の営業体制(BtoB)多角的事業構造を活かし、単なる電力提案に留まらず通信や設備まで一気通貫で支援。
04.
通販(EC)事業
道産食材、健康食品、サプリメントの販売